Servizos Sociais e Benestar Social

– A alcaldesa, Digna Rivas, amósase especialmente satisfeita de programas innovadores e pioneiros para apoiar ás persoas máis vulnerables. É o caso do Servizo de “Atención e coidado inmediato” de apoio ás vítimas de violencia machista, o protocolo para protexer ás traballadoras do SAF e o novo servizo de Atención Temperá que será referente comarcal para nenos e nenas con necesidades especiais.

– En canto a proxectos urbanísticos, Rivas destaca a compra de Villa Elisa, un edificio emblemático que acollerá a nova biblioteca municipal. Tamén se realizou o segundo tramo da Vía Verde en Chapela, a reforma no campo de Santa Mariña, o proxecto de reforma integral do camiño Cidadelle e a licitación do proxecto de redacción da avenida Mendiño. Rivas afirma que 2025 foi un ano “moi produtivo, no que o goberno local traballou arreo e os feitos así o demostran”.

O Concello de Redondela pechou o exercicio 2025 cun balance moi positivo con grandes proxectos urbanísticos postos en marcha e novos servizos para a cidadanía, especialmente para a persoas máis vulnerables. A alcaldesa, Digna Rivas, afirma que 2025 foi un ano “moi produtivo” no que o goberno local traballou “arreo” e os feitos así o demostran.

A rexedora amósase especialmente satisfeita de varias actuacións postas en marcha desde o departamento de Servizos Sociais que son “pioneiras”. É o caso do Servizo de “Atención e coidado inmediato” de apoio ás vítimas de violencia machista. Este servizo está dispoñible os 365 días do ano para atender aos fillos e fillas, así como a maiores dependentes que estean a cargo das mulleres. O Concello está a ultimar tamén un acordo para proporcionar un recurso habitacional ás vítimas que se vexan obrigadas a abandonar o seu domicilio.

No Servizo de Atención no Fogar para persoas dependentes, Redondela foi dos primeiros Concellos en asinar cos sindicatos e coa empresa que presta o servizo un protocolo para protexer ás traballadoras. Con este acordo o Concello adiántase á Xunta de Galicia e establecen medidas de prevención e actuación ante situacións de risco para as traballadoras do SAF. Rivas defende a importancia deste protocolo porque as coidadoras que atenden aos usuarios nos domicilios “non poden traballar con medo e teñen dereito a interromper o servizo cando perciban unha situación de risco”.

Na atención á infancia, desde Redondela acadouse a posta en marcha dun novo servizo de Atención Temperá que comezará a funcionar no primeiro trimestre deste ano. O servizo préstase en colaboración cos municipios de Soutomaior, Pazos de Borbén e Fornelos. A asistencia de Atención Temperá farase en Redondela para a poboación infantil de 0 a 6 anos dos catro municipios. Os nenos e nenas accederán a este recurso mediante derivación do seu pediatra. Rivas explica que o obxectivo principal é ofrecer este recurso “imprescindible” para moitas crianzas e as súas familias, e facelo “de xeito precoz e no seu entorno máis próximo”.

En canto a proxectos urbanísticos, Rivas destaca a compra de Villa Elisa, un edificio emblemático da vila de Redondela que xa é patrimonio público. O inmoble acollerá a nova biblioteca municipal, servizos culturais e un xardín público. No centro da vila transformouse tamén a zona do Salgueiral, onde se mellorou a seguridade para os peóns. Tamén se fixo realidade o segundo tramo da Vía Verde en Chapela, que mellora a mobilidade na parroquia e ofrece novas zonas de descanso e lecer. Nas instalacións deportivas puxéronse en marcha as obras de reforma no campo municipal de Santa Mariña, que estaban obsoletas.

Tamén se remataron importantes proxectos técnicos que se transformarán en grandes obras neste 2026, como o proxecto para a reforma integral do camiño Cidadelle, en Chapela, onde se crearán sete miradoiros con espazos de descanso e de lecer, e a licitación para redactar o proxecto da avenida Mendiño.

A alcaldesa amósase tamén moi satisfeita da creación dunha nova concellería, a de Memoria Democrática, da que ela é responsable. Nesta área trabállase na difusión da historia de San Simón “para frear o discurso da ultradereita que branquea o réxime franquista”. Esta concellería traballa tamén co Ministerio da área ao ser declarada a illa Lugar de Memoria Democrática polo goberno central.

As presentes bases e convocatoria teñen por obxecto regular a concesión de subvencións para o desenvolvemento de programas de servizos sociais, ás asociacións ou entidades legalmente constituídas que figuren rexistradas no Rexistro Municipal de Asociacións do Concello de Redondela cuxos fins estatutarios atópense expresamente vinculados á finalidade das presentes bases e convocatoria, que leven a cabo programas no termo municipal de Redondela ou que interveñan coa poboación empadroada no municipio, vinculadas ás seguintes liñas de traballo:

•  De prevención da exclusión social ou promoción da inclusión social e accesibilidade.
•  De promoción do voluntariado social.
•  De atención a infancia en colectivos que traballen con nenos e nenas redondelanos/as.
•  De prevención do illamento social das persoas maiores do noso municipio.
•  De prevención e promoción de hábitos saudables

– O Concello de Redondela asinou un protocolo no que  se establecen “medidas de prevención e actuación ante posibles situación de risco para as traballadoras”. O documento realizouse en colaboración coas representantes sindicais, as técnicas municipais de Servizos Sociais e a empresa que presta o Servizo de Atención no Fogar.

– As medidas inclúen a valoración previa en cada domicilio para detectar se existe perigo, a formación do persoal e protocolos de actuación. O principio básico deste protocolo é que as persoas que atenden aos usuarios nos domicilios “non pode traballar con medo e teñen dereito a interromper o servizo cando perciban unha situación de risco”.

– A alcaldesa, Digna Rivas, lembra que a Xunta comprometeuse a establecer un protocolo despois da morte dunha profesional nun domicilio do Porriño o pasado mes de xullo, “pero aínda non hai nada”. No goberno local de Redondela “adiantámonos á Xunta e asinamos coas partes implicadas este acordo”. Rivas afirma que “o obxectivo é garantir non só a atención das persoas usuarias, senón tamén a seguridade das traballadoras”.

O Concello de Redondela establece un protocolo pioneiro con medidas de prevención e actuación ante posibles situación de risco para as traballadoras do SAF. O documento, que se asinou onte no Concello, realizouse en colaboración coas representantes sindicais, as técnicas municipais de Servizos Sociais e a empresa que presta o Servizo de Atención no Fogar.

A alcaldesa, Digna Rivas, sinala que estas medidas teñen como obxectivo “garantir a seguridade das traballadoras do SAF respectando os dereitos das persoas usuarias”. Rivas explica que, ante unha situación de risco no domicilio, “primará a protección á traballadora” . O principio básico deste protocolo é que o persoal que acode aos domicilios “non pode traballar con medo e ten dereito a interromper o servizo cando perciba risco”, afirma Rivas. O goberno local adopta así medidas “efectivas” para protexer ás empregadas do Servizo de Axuda non Fogar (SAF) ante situacións de risco, e advirte que velará porque o protocolo “se cumpra de maneira efectiva”. A alcaldesa sinala que, malia ser unha competencia da Xunta de Galicia, o Concello asume esta responsabilidade para garantir, “non só a atención das persoas usuarias, senón tamén a seguridade das traballadoras”. A alcaldesa lembra que a Xunta comprometeuse a establecer un protocolo para protexer ás traballadoras do SAF despois da morte dunha profesional nun domicilio do Porriño o pasado mes de xullo, “pero aínda non hai nada”. No goberno local de Redondela “adiantámonos á Xunta e asinamos coas partes implicadas este acordo, porque nos preocupa a situación que viven cada día estas traballadoras”.

O protocolo conta con varias liñas de actuación que se estableceron logo de varias xuntanzas, tanto con representantes das traballadoras como da empresa, e tendo en conta as súas achegas. Esas liñas de actuación inclúen: formación e información ao persoal; coordinación efectiva e comunicación inmediata; medidas preventivas con persoal a disposición do servizo; valoración de riscos e valoración social previa; actuación ante posibles situación de risco ou entorno hostil.

A concelleira de Servizos Sociais, Iria Vilaboa, explica que a formación ao persoal será obrigatoria, e estará dirixida a “identificar escenarios hostís con formación sobre riscos, casos de acoso ou violencia”. O Concello colaborará “para concienciar ás persoas usuarias do servizo e ás súas familias”.

A comunicación entre as traballadoras, a coordinadora do servizo e o Concello será continua “para a detección precoz de riscos” e realizarase unha notificación “inmediata” de posibles perigos á técnica municipal. As medidas preventivas inclúen que a empresa que presta o servizo teña psicólogo/a e terapeuta ocupacional a disposición das persoas usuarias, das familias e do persoal do SAF.

Antes de comezar o servizo nun domicilio realizarase unha valoración de riscos para detectar se existe perigo de agresión e, no caso de que exista risco grave e inminente, suspenderíase o servizo. A propia traballadora debe facer tamén unha avaliación diaria e, se detecta perigo “abandonará o domicilio e informará á coordinadora”.

O protocolo establece como actuar ante situacións de risco ou entorno hostil, coa suspensión temporal do servizo se procede. Vilaboa explica que primará “a protección, asistencia e asesoramento á traballadora”. Cando se produzan estas situacións porase en marcha un proceso de investigación e seguimento cun rexistro de incidencias onde quede constancia da comunicación ao Comité de Prevención.